Cada cop m\u00e9s empreses valoren utilitzar eines d’intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial (IA) per classificar curr\u00edculums, puntuar candidats o prioritzar perfils.<\/p>\n\n\n\n
L’Ag\u00e8ncies Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (AEPD) recorda que aquestes solucions poden ser \u00fatils, per\u00f2 s’han d’implantar amb garanties des del comen\u00e7ament.<\/p>\n\n\n\n
Cada cop \u00e9s m\u00e9s habitual que les empreses es plantegin utilitzar IA per analitzar curr\u00edculums, ordenar candidatures o assignar puntuacions en processos de selecci\u00f3. L’AEPD ha advertit a la seva web recentment sobre les precaucions que cal adoptar quan aquest tipus d’eines poden influir en l’acc\u00e9s a un lloc de treball o en una promoci\u00f3 interna.<\/p>\n\n\n\n
L’advertiment fa refer\u00e8ncia a un sistema que encara no s’havia implantat, per\u00f2 que estava previst utilitzar per avaluar candidatures i prioritzar perfils.<\/p>\n\n\n\n
Atenci\u00f3.<\/strong> El compliment en protecci\u00f3 de dades s’ha d’estudiar abans de posar en marxa l’eina, no pas quan el sistema ja funcioni. La protecci\u00f3 de dades s’ha d’incorporar des del principi<\/strong><\/p>\n\n\n\n L’AEPD reconeix que la IA pot millorar l’efici\u00e8ncia i la qualitat dels processos de selecci\u00f3. Ara b\u00e9, aix\u00f2 no vol dir que es pugui implantar sense una revisi\u00f3 pr\u00e8via.<\/p>\n\n\n\n L’empresa ha d’aplicar el principi de protecci\u00f3 de dades des del disseny i per defecte, cosa que implica analitzar des de les primeres fases quines dades es faran servir, per a qu\u00e8 s’utilitzaran i quins riscos pot generar el sistema per a candidats i treballadors. Tamb\u00e9 s’han d’adoptar les mesures t\u00e8cniques i organitzatives adequades a aquests riscos.<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3.<\/strong> Triar primer l’eina i revisar-ne despr\u00e9s les implicacions jur\u00eddiques pot ser un error. La privadesa ha de formar part del disseny del projecte des de l’inici. Avaluaci\u00f3 dimpacte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quan el tractament previst pugui suposar un alt risc per als drets i les llibertats de les persones, l’empresa haur\u00e0 de realitzar pr\u00e8viament una avaluaci\u00f3 d’impacte en protecci\u00f3 de dades.<\/p>\n\n\n\n La rellev\u00e0ncia d\u201faquesta q\u00fcesti\u00f3 augmenta quan l\u201feina no es limita a ordenar informaci\u00f3 administrativa, sin\u00f3 que analitza perfils, assigna puntuacions o influeix en decisions laborals.<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3<\/strong>. Com m\u00e9s gran sigui la influ\u00e8ncia de l’eina sobre la contractaci\u00f3, promoci\u00f3 o descart d’una persona, m\u00e9s important ser\u00e0 analitzar-ne pr\u00e8viament els riscos. Els candidats han de saber com es fa servir l’eina<\/strong><\/p>\n\n\n\n La transpar\u00e8ncia \u00e9s un altre dels punts que destaca l’Ag\u00e8ncia. Les persones candidates i treballadores han de rebre informaci\u00f3 clara, accessible i comprensible sobre el tractament de les dades personals i sobre el paper que exerceix l’eina d’IA en l’avaluaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n No es tracta simplement d’incloure una refer\u00e8ncia gen\u00e8rica a la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial en una pol\u00edtica de privadesa.<\/p>\n\n\n\n La persona afectada ha de poder entendre que les seves dades seran analitzades mitjan\u00e7ant aquest tipus de tecnologia i quina funci\u00f3 t\u00e9 aquesta an\u00e0lisi dins del proc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3.<\/strong> Si la IA puntua, classifica o prioritza candidats, conv\u00e9 explicar clarament quin paper t\u00e9 aquesta puntuaci\u00f3 en el proc\u00e9s de selecci\u00f3. Intervenci\u00f3 humana<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un dels aspectes m\u00e9s importants \u00e9s el control hum\u00e0. En el cas analitzat per l\u201fAEPD, l\u201fempresa indicava que la decisi\u00f3 final correspondria a una persona. Per\u00f2 aix\u00f2, per si mateix, no garanteix que hi hagi una intervenci\u00f3 humana efectiva. Qui pren la decisi\u00f3 ha de poder revisar cr\u00edticament la informaci\u00f3 generada per l’eina, apartar-se de la seva recomanaci\u00f3 quan calgui i adoptar la seva pr\u00f2pia decisi\u00f3. No n’hi hauria prou amb limitar-se a acceptar autom\u00e0ticament la puntuaci\u00f3 oferta pel sistema.<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3. <\/strong>Que una persona premeu el bot\u00f3 final no converteix autom\u00e0ticament una decisi\u00f3 en humana. Hi ha d’haver capacitat real de revisi\u00f3 i criteri propi. Cal vigilar les decisions automatitzades<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (RGPD) reconeix el dret de les persones a no ser objecte de determinades decisions basades \u00fanicament en tractaments automatitzats quan aquestes produeixin efectes jur\u00eddics o els afectin de manera significativa.<\/p>\n\n\n\n En els processos de selecci\u00f3, l’aplicaci\u00f3 d’aquesta garantia dependr\u00e0 de com funcioni realment l’eina i fins a quin punt hi ha una intervenci\u00f3 humana efectiva.<\/p>\n\n\n\n Per aix\u00f2 \u00e9s especialment important con\u00e8ixer qu\u00e8 fa el sistema, com utilitza les puntuacions i quin pes tenen aquestes a la decisi\u00f3 final.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n