{"id":7292,"date":"2026-09-21T10:55:18","date_gmt":"2026-09-21T09:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/gemap.es\/?p=7292"},"modified":"2026-09-21T10:59:29","modified_gmt":"2026-09-21T09:59:29","slug":"7292","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/","title":{"rendered":"Pagues comissi\u00f3 d&#8217;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Tribunal Suprem ha fet un pas important en mat\u00e8ria de<strong> protecci\u00f3 de consumidors.<\/strong> Els criteris que fins ara es venien aplicant a les comissions d&#8217;obertura dels pr\u00e9stecs hipotecaris tamb\u00e9 passen a utilitzar-se en pr\u00e9stecs personals i finan\u00e7ament destinat, per exemple, a la compra d&#8217;un vehicle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durant anys, bona part dels litigis sobre comissions d&#8217;obertura s&#8217;havien concentrat als pr\u00e9stecs hipotecaris. Aquest escenari comen\u00e7a a canviar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Tribunal Suprem (TS) ha confirmat ara que els criteris utilitzats per analitzar aquestes comissions es poden traslladar tamb\u00e9 als pr\u00e9stecs personals i a determinades operacions de finan\u00e7ament al consum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La q\u00fcesti\u00f3 t\u00e9 import\u00e0ncia perqu\u00e8 afecta contractes molt habituals. Pr\u00e9stecs per comprar un cotxe, finan\u00e7ar una reforma, afrontar una despesa personal o cobrir qualsevol altra necessitat poden incloure una comissi\u00f3 d&#8217;obertura el cobrament de la qual haur\u00e0 de superar determinats controls.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aix\u00f2 s\u00ed, les sent\u00e8ncies no diuen que totes aquestes comissions siguin nul\u00b7les. Tampoc no diuen el contrari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conclusi\u00f3 \u00e9s m\u00e9s matisada i, segurament, m\u00e9s inc\u00f2moda per a qui busqui una regla autom\u00e0tica. Cada comissi\u00f3 haur\u00e0 danalitzar-se atenent a les caracter\u00edstiques concretes del contracte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> L\u201fexist\u00e8ncia d\u201funa comissi\u00f3 d\u201fobertura en un pr\u00e9stec personal no permet concloure autom\u00e0ticament que sigui abusiva ni tampoc que sigui v\u00e0lida.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Suprem est\u00e9n la doctrina hipotec\u00e0ria a altres pr\u00e9stecs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sent\u00e8ncies del Tribunal Suprem 1138\/2026 i 1147\/2026, totes dues del 14 de juliol, apliquen a operacions sense garantia hipotec\u00e0ria bona part dels criteris que ja s&#8217;utilitzaven per analitzar les comissions d&#8217;obertura de les hipoteques. Una es refereix a un pr\u00e9stec personal. L?altra analitza un pr\u00e9stec concedit a una consumidora per finan\u00e7ar la compra d?un vehicle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Tribunal considera que la naturalesa i la funci\u00f3 econ\u00f2mica de la comissi\u00f3 d&#8217;obertura s\u00f3n prou similars als diferents contractes de pr\u00e9stec per aplicar un esquema de control com\u00fa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aix\u00f2 no vol dir que tots els productes financers passin a tractar-se de manera id\u00e8ntica. El control es trasllada, per\u00f2 cal adaptar-lo al tipus de finan\u00e7ament que s&#8217;estigui examinant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> La doctrina hipotec\u00e0ria serveix com a refer\u00e8ncia, per\u00f2 no s&#8217;aplica de manera mec\u00e0nica a qualsevol cr\u00e8dit o pr\u00e9stec.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La comissi\u00f3 s&#8217;ha d&#8217;examinar cas per cas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un dels aspectes m\u00e9s importants del criteri nou \u00e9s precisament l&#8217;abs\u00e8ncia d&#8217;una soluci\u00f3 general. El TS rebutja que es pugui afirmar que totes les comissions dobertura s\u00f3n v\u00e0lides per naturalesa o que totes s\u00f3n abusives. Cal estudiar el contracte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre altres q\u00fcestions, caldr\u00e0 analitzar quina informaci\u00f3 va rebre el consumidor abans de signar, com estava redactada la cl\u00e0usula, si en podia con\u00e8ixer el cost, quina funci\u00f3 tenia dins de l&#8217;operaci\u00f3 i si hi havia altres c\u00e0rrecs que poguessin estar remunerant exactament el mateix.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 entra en joc la proporcionalitat. En altres paraules, l&#8217;import cobrat ha de tenir certa relaci\u00f3 amb les caracter\u00edstiques del producte i amb les comissions habitualment aplicades en operacions comparables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> Dos pr\u00e9stecs amb una comissi\u00f3 del mateix percentatge poden obtenir respostes judicials diferents si les caracter\u00edstiques, la documentaci\u00f3 o el mercat de refer\u00e8ncia no s\u00f3n iguals.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que la cl\u00e0usula sigui llegible no \u00e9s suficient<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transpar\u00e8ncia no consisteix \u00fanicament que una cl\u00e0usula estigui escrita amb una lletra visible o amb paraules comprensibles. El consumidor ha de poder entendre qu\u00e8 est\u00e0 pagant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ha de con\u00e8ixer l&#8217;exist\u00e8ncia de la comissi\u00f3, la quantia o la manera de calcular-la, quan es cobra i quina funci\u00f3 compleix dins del finan\u00e7ament.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 \u00e9s especialment rellevant la informaci\u00f3 facilitada abans de la signatura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el consumidor coneixia pr\u00e8viament la comissi\u00f3, podia calcular-ne l&#8217;impacte econ\u00f2mic i disposava d&#8217;informaci\u00f3 suficient per comparar ofertes, aquest element jugar\u00e0 a favor de considerar transparent la cl\u00e0usula.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per contra, una comissi\u00f3 que apareix gaireb\u00e9 per sorpresa en la documentaci\u00f3 definitiva pot plantejar m\u00e9s problemes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> La transpar\u00e8ncia tamb\u00e9 s&#8217;analitza abans de la signatura. Una cl\u00e0usula clara al contracte no sempre compensa una informaci\u00f3 precontractual insuficient.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una \u00fanica comissi\u00f3 per a les despeses pr\u00f2pies de l&#8217;obertura<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Suprem mant\u00e9 a m\u00e9s una exig\u00e8ncia que ja feia servir en els pr\u00e9stecs hipotecaris. La comissi\u00f3 dobertura ha de funcionar com un concepte \u00fanic.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S&#8217;hi poden integrar les actuacions relacionades amb l&#8217;estudi de l&#8217;operaci\u00f3, la concessi\u00f3 del pr\u00e9stec, la preparaci\u00f3 i la tramitaci\u00f3 de la documentaci\u00f3 i altres tasques inherents a la posada en marxa del finan\u00e7ament.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El que no \u00e9s raonable \u00e9s multiplicar c\u00e0rrecs amb noms diferents quan, en realitat, estan remunerant la mateixa funci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per exemple, una entitat no hauria de cobrar una comissi\u00f3 dobertura i afegir despr\u00e9s comissi\u00f3 separada per un suposat estudi de l&#8217;operaci\u00f3 si totes dues responen realment a la mateixa activitat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> Tenir diverses comissions no significa autom\u00e0ticament que hi hagi abusivitat, per\u00f2 s&#8217;haur\u00e0 de comprovar que cadascuna respon a una funci\u00f3 diferent i que no hi ha una duplicitat encoberta.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La comissi\u00f3 s&#8217;ha de cobrar una sola vegada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una altra caracter\u00edstica important \u00e9s la seva meritaci\u00f3 \u00fanica. La comissi\u00f3 dobertura est\u00e0 associada a linici de loperaci\u00f3 i, com a regla general, sha d exigir una sola vegada. A m\u00e9s, el contracte ha de permetre identificar-ne l&#8217;import i la forma en qu\u00e8 es liquidar\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es pot expressar mitjan\u00e7ant un percentatge del capital prestat, per\u00f2 el consumidor ha de poder traduir aquest percentatge a una quantitat econ\u00f2mica concreta i entendre quant pagar\u00e0. Aquest aspecte sembla senzill, encara que a la pr\u00e0ctica no sempre ho \u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un percentatge aparentment petit pot representar una quantitat important quan el pr\u00e9stec t\u00e9 un capital elevat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> No n&#8217;hi ha prou amb indicar un percentatge si la documentaci\u00f3 no permet con\u00e8ixer f\u00e0cilment quants diners representen realment per al client.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El banc no ha de justificar cada hora de feina<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquest \u00e9s un altre dels punts que conv\u00e9 aclarir perqu\u00e8 ha generat for\u00e7a controv\u00e8rsia. El TS no exigeix \u200b\u200bque l&#8217;entitat financera presenti una mena de factura interna explicant cada actuaci\u00f3 realitzada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No ha de demostrar quantes hores va dedicar a estudiar la solv\u00e8ncia del client, quant va costar preparar el contracte o quin import exacte correspon a cada tasca administrativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;abs\u00e8ncia d&#8217;aquest desglossament no converteix autom\u00e0ticament la comissi\u00f3 en nul\u00b7la. El que s\u00ed que s&#8217;ha de poder comprendre \u00e9s la funci\u00f3 econ\u00f2mica que compleix.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El consumidor ha d&#8217;entendre que est\u00e0 fent un pagament inicial relacionat amb l&#8217;estudi, la preparaci\u00f3 i la concessi\u00f3 del pr\u00e9stec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3. <\/strong>Reclamar una comissi\u00f3 \u00fanicament perqu\u00e8 el banc no ha detallat cada tasca interna potser no \u00e9s suficient per aconseguir la seva nul\u00b7litat.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La proporcionalitat es converteix en una pe\u00e7a clau<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed trobem una de les q\u00fcestions m\u00e9s interessants de la recent doctrina. L&#8217;import de la comissi\u00f3 tamb\u00e9 s&#8217;ha d&#8217;analitzar des del punt de vista de la proporcionalitat. Per aix\u00f2 no existeix un percentatge universal v\u00e0lid per a tots els pr\u00e9stecs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El TS considera necessari comparar la comissi\u00f3 amb qu\u00e8 s&#8217;aplica habitualment en productes semblants i en el moment en qu\u00e8 es va signar el contracte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aix\u00f2 obliga a tenir en compte factors com el tipus de pr\u00e9stec, la finalitat, l&#8217;import finan\u00e7at o el termini de devoluci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una comissi\u00f3 raonable en una operaci\u00f3 pot resultar excessiva en una altra de completament diferent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3. <\/strong>No hi ha un percentatge m\u00e0gic que permeti saber, per si mateix, si una comissi\u00f3 dobertura \u00e9s v\u00e0lida.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un 3% no \u00e9s el l\u00edmit general dels pr\u00e9stecs personals<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sent\u00e8ncies analitzades utilitzen determinades refer\u00e8ncies estad\u00edstiques, per\u00f2 el TS adverteix que aquestes xifres no es poden convertir en regles generals. En un dels assumptes, relatiu a un pr\u00e9stec personal de llarga durada, es va analitzar una comissi\u00f3 del 0,42%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Tribunal va utilitzar com a refer\u00e8ncia un rang estad\u00edstic que arribava fins al 3% en operacions comparables i va considerar que la comissi\u00f3 no era desproporcionada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En l&#8217;altre sup\u00f2sit, destinat a finan\u00e7ar un vehicle, la comissi\u00f3 era del 2,37% i es trobava dins de la forquilla estad\u00edstica identificada per a aquest tipus concret de finan\u00e7ament.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aix\u00f2 no vol dir que qualsevol comissi\u00f3 inferior al 3% sigui correcta. El criteri mateix del Suprem obliga a analitzar el producte concret.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> El 3% no s&#8217;ha d&#8217;utilitzar com a frontera autom\u00e0tica entre comissi\u00f3 v\u00e0lida i comissi\u00f3 abusiva.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El tipus de finan\u00e7ament importa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No \u00e9s el mateix un pr\u00e9stec hipotecari a llarg termini que un pr\u00e9stec personal de petita quantia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tampoc no \u00e9s id\u00e8ntic finan\u00e7ar un vehicle que contractar un cr\u00e8dit per a b\u00e9ns de consum o utilitzar determinades modalitats de cr\u00e8dit revolving.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada mercat pot presentar diferents caracter\u00edstiques i nivells de comissi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per aix\u00f2, quan s&#8217;analitzi la proporcionalitat caldr\u00e0 cercar operacions realment comparables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comparaci\u00f3 s&#8217;hauria de fer tenint en compte, entre altres circumst\u00e0ncies, la destinaci\u00f3 dels diners, el capital prestat, el termini i les caracter\u00edstiques econ\u00f2miques del contracte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> Comparar una comissi\u00f3 dun pr\u00e9stec per a autom\u00f2bil amb les estad\u00edstiques duna hipoteca pot portar a una conclusi\u00f3 equivocada.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e8 pot discutir el consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nou criteri no tanca la porta a les reclamacions. M\u00e9s aviat delimita millor per on es poden plantejar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El consumidor podr\u00e0 q\u00fcestionar que no va rebre prou informaci\u00f3 abans de contractar, que la cl\u00e0usula era confusa, que hi havia c\u00e0rrecs duplicats o que l&#8217;import era desproporcionat en comparaci\u00f3 amb operacions semblants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 s&#8217;haur\u00e0 de valorar si la comissi\u00f3 podia identificar-se f\u00e0cilment com a pagament \u00fanic i si el client podia comprendre&#8217;n la repercussi\u00f3 sobre el cost total del pr\u00e9stec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reclamaci\u00f3 tindr\u00e0, per tant, m\u00e9s possibilitats de prosperar quan pugui recolzar-se en circumst\u00e0ncies concretes del contracte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> Les reclamacions gen\u00e8riques basades \u00fanicament en l\u201fexist\u00e8ncia d\u201funa comissi\u00f3 d\u201fobertura tenen menys for\u00e7a que aquelles que identifiquen problemes concrets de transpar\u00e8ncia, duplicitat o proporcionalitat.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e8 haur\u00e0 dacreditar lentitat financera<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des de la perspectiva de les entitats, aquestes sent\u00e8ncies tamb\u00e9 obliguen a tenir cura especialment de la documentaci\u00f3. Ser\u00e0 important poder acreditar quina informaci\u00f3 es va facilitar al consumidor abans de contractar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 caldr\u00e0 demostrar que la comissi\u00f3 estava clarament identificada, que es cobrava una \u00fanica vegada, que no coincidia amb altres c\u00e0rrecs destinats a remunerar les mateixes tasques i que el seu import es podia considerar proporcionat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prova documental cobra, per tant, una rellev\u00e0ncia especial. No n&#8217;hi ha prou d&#8217;afirmar que es tracta d&#8217;una comissi\u00f3 habitual del mercat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> El costum bancari no substitueix la prova. Que una comissi\u00f3 sigui freq\u00fcent no vol dir autom\u00e0ticament que superi els controls exigits.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e8 passa si la comissi\u00f3 es declara nul\u00b7la<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quan la cl\u00e0usula no supera els controls de transpar\u00e8ncia i abusivitat, es pot expulsar del contracte. La conseq\u00fc\u00e8ncia ser\u00e0, amb car\u00e0cter general, la devoluci\u00f3 al consumidor de les quantitats cobrades en aplicaci\u00f3 daquesta cl\u00e0usula, juntament amb els interessos que corresponguin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per\u00f2, novament, aix\u00f2 exigeix \u200b\u200buna an\u00e0lisi individual. La jurisprud\u00e8ncia actual no permet resoldre aquests assumptes nom\u00e9s pel nom de la comissi\u00f3 o pel tipus de pr\u00e9stec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cal examinar la documentaci\u00f3 i les circumst\u00e0ncies concretes de la contractaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> Haver pagat una comissi\u00f3 dobertura no genera autom\u00e0ticament un dret de devoluci\u00f3. Primer cal analitzar si la cl\u00e0usula supera o no els controls corresponents.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tamb\u00e9 hi pot haver conseq\u00fc\u00e8ncies en mat\u00e8ria de costes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sent\u00e8ncies de juliol del 2026 aborden a m\u00e9s una q\u00fcesti\u00f3 processal interessant. Encara que una comissi\u00f3 d&#8217;obertura es pugui considerar v\u00e0lida, si en el procediment es declara nul\u00b7la alguna altra condici\u00f3 general inclosa al contracte, l&#8217;estimaci\u00f3 parcial de la demanda no impedeix necess\u00e0riament que l&#8217;entitat financera sigui condemnada a pagar les costes de primera inst\u00e0ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquest criteri est\u00e0 relacionat amb el principi d&#8217;efectivitat europeu en la protecci\u00f3 dels consumidors.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La finalitat \u00e9s evitar que el risc econ\u00f2mic del litigi desincentivi el consumidor quan aconsegueix que es declari la nul\u00b7litat d&#8217;alguna cl\u00e0usula abusiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3.<\/strong> En plets amb diverses cl\u00e0usules impugnades, el resultat sobre la comissi\u00f3 d&#8217;obertura no determina per si mateix com es resoldr\u00e0 la q\u00fcesti\u00f3 de les costes.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e8 conv\u00e9 revisar als pr\u00e9stecs personals?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Arran d&#8217;aquestes sent\u00e8ncies, pot ser un bon moment per revisar determinats contractes en qu\u00e8 s&#8217;hagi cobrat una comissi\u00f3 d&#8217;obertura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conv\u00e9 comprovar la documentaci\u00f3 precontractual, el contracte signat, el percentatge i la quantitat efectivament cobrada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9 caldr\u00e0 analitzar si existien altres conceptes relacionats amb l&#8217;estudi, la tramitaci\u00f3 o la concessi\u00f3 del finan\u00e7ament i si la comissi\u00f3 podia comparar-se raonablement amb les utilitzades en operacions semblants en aquella data.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es tracta simplement de localitzar la paraula \u201ccomissi\u00f3 d&#8217;obertura\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clau \u00e9s comprendre com es va contractar i quina informaci\u00f3 tenia realment el consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atenci\u00f3. <\/strong>Abans de reclamar o descartar una possible reclamaci\u00f3, \u00e9s recomanable revisar el contracte complet i no nom\u00e9s el rebut on apareix el c\u00e0rrec.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podeu posar-vos en contacte amb aquest despatx professional per a qualsevol dubte o aclariment que puguin tenir al respecte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Tribunal Suprem ha fet un pas important en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de consumidors. Els criteris que fins ara es venien aplicant a les comissions d&#8217;obertura dels pr\u00e9stecs hipotecaris tamb\u00e9 passen a utilitzar-se en pr\u00e9stecs personals i finan\u00e7ament destinat, per exemple, a la compra d&#8217;un vehicle. Durant anys, bona part dels litigis sobre comissions d&#8217;obertura [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7289,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_mbp_gutenberg_autopost":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7292","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pagues comissi\u00f3 d&#039;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pagues comissi\u00f3 d&#039;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Tribunal Suprem ha fet un pas important en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de consumidors. Els criteris que fins ara es venien aplicant a les comissions d&#8217;obertura dels pr\u00e9stecs hipotecaris tamb\u00e9 passen a utilitzar-se en pr\u00e9stecs personals i finan\u00e7ament destinat, per exemple, a la compra d&#8217;un vehicle. Durant anys, bona part dels litigis sobre comissions d&#8217;obertura [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gemap\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/gemap.ius\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-21T09:55:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-21T09:59:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"810\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gemap\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@gemapius\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@gemapius\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gemap\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Gemap\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/488bf7c00c857d972c990318b7048431\"},\"headline\":\"Pagues comissi\u00f3 d&#8217;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la\",\"datePublished\":\"2026-09-21T09:55:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-21T09:59:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/\"},\"wordCount\":2302,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg\",\"articleSection\":[\"Sin categorizar\"],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/\",\"name\":\"Pagues comissi\u00f3 d'obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-09-21T09:55:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-21T09:59:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg\",\"width\":810,\"height\":450},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/7292\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pagues comissi\u00f3 d&#8217;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Gemap\",\"description\":\"By your side\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#organization\",\"name\":\"Gemap\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/logo.svg\",\"width\":340,\"height\":106,\"caption\":\"Gemap\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/gemap.ius\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/gemapius\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/gemap_asesoria\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/488bf7c00c857d972c990318b7048431\",\"name\":\"Gemap\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630\",\"caption\":\"Gemap\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/gemap.es\\\/ca\\\/author\\\/gemap\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pagues comissi\u00f3 d'obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Pagues comissi\u00f3 d'obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap","og_description":"El Tribunal Suprem ha fet un pas important en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de consumidors. Els criteris que fins ara es venien aplicant a les comissions d&#8217;obertura dels pr\u00e9stecs hipotecaris tamb\u00e9 passen a utilitzar-se en pr\u00e9stecs personals i finan\u00e7ament destinat, per exemple, a la compra d&#8217;un vehicle. Durant anys, bona part dels litigis sobre comissions d&#8217;obertura [&hellip;]","og_url":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/","og_site_name":"Gemap","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/gemap.ius\/","article_published_time":"2026-09-21T09:55:18+00:00","article_modified_time":"2026-09-21T09:59:29+00:00","og_image":[{"width":810,"height":450,"url":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Gemap","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@gemapius","twitter_site":"@gemapius","twitter_misc":{"Escrit per":"Gemap","Temps estimat de lectura":"10 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/"},"author":{"name":"Gemap","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#\/schema\/person\/488bf7c00c857d972c990318b7048431"},"headline":"Pagues comissi\u00f3 d&#8217;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la","datePublished":"2026-09-21T09:55:18+00:00","dateModified":"2026-09-21T09:59:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/"},"wordCount":2302,"publisher":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg","articleSection":["Sin categorizar"],"inLanguage":"ca"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/","url":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/","name":"Pagues comissi\u00f3 d'obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la - Gemap","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg","datePublished":"2026-09-21T09:55:18+00:00","dateModified":"2026-09-21T09:59:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#primaryimage","url":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg","contentUrl":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/pexels-photo-4174746-1788333369_1788432006cp.jpeg","width":810,"height":450},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/7292\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/gemap.es\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pagues comissi\u00f3 d&#8217;obertura al teu pr\u00e9stec? Potser pots reclamar-la"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#website","url":"https:\/\/gemap.es\/ca\/","name":"Gemap","description":"By your side","publisher":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gemap.es\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#organization","name":"Gemap","url":"https:\/\/gemap.es\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/logo.svg","width":340,"height":106,"caption":"Gemap"},"image":{"@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/gemap.ius\/","https:\/\/x.com\/gemapius","https:\/\/www.instagram.com\/gemap_asesoria\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/gemap.es\/ca\/#\/schema\/person\/488bf7c00c857d972c990318b7048431","name":"Gemap","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630","url":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630","contentUrl":"https:\/\/gemap.es\/wp-content\/litespeed\/avatar\/a4a70ca20acc122146d366354258ebff.jpg?ver=1789743630","caption":"Gemap"},"url":"https:\/\/gemap.es\/ca\/author\/gemap\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7292"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7292\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7295,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7292\/revisions\/7295"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gemap.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}